FAQ - Häufig gestellte Fragen


Wie lange ist mein Gutschein gültig?

Unsere GOP Wertgutscheine haben eine reguläre Gültigkeit von drei Jahren und sind ab dem Ausstellungsjahr immer bis zum 31. Dezember des jeweiligen dritten Kalenderjahres für ein Erlebnis einlösbar. Ob reiner Showbesuch, in Verbindung mit kulinarischen Genüssen oder als Verzehrgutschein für Speisen und Getränke vor Ort – Sie entscheiden, wie Sie den Wert Ihres Gutscheins für Ihren GOP Besuch nutzen möchten. Gerne können Sie Ihre Gutscheine in allen 7 GOP Varieté-Theatern deutschlandweit verrechnen lassen.

Beachten Sie, dass Aktionsgutscheine immer nur für den Zeitraum eingelöst werden können, welcher auf dem Gutschein aufgedruckt ist. Diese sind im Gegensatz zu Wertgutscheinen immer für einen Zeitraum für ein GOP Erlebnis einzulösen (z.B. Einmal freier Eintritt von Juli bis August 2021).

Sie erkennen den Unterschied zwischen Wertgutschein und Aktionsgutschein anhand der aufgedruckten Codes, wie zum Beispiel:

Wertgutschein: XYZ-486-389-217-611       -       Aktionsgutschein: TR-65UKK-SH641

Eine Auszahlung Ihres Gutscheins ist nicht möglich. Bitte beachten Sie die AGB der GOP Entertainment Group.

Bei Gutscheinen von Mydays und Jochen Schweizer beachten Sie bitte die jeweiligen Bedingungen unserer Partner.

Kann ich bereits gebuchte und bezahlte Tickets zurückgeben oder umbuchen?

Bis 21 Tage vor Veranstaltung können Sie Ihre Tickets gegen einen Gutschein zurückgeben oder auf einen anderen Termin umbuchen. Hierbei fällt eine Stornierungs-/Umbuchungsgebühr von 5 Euro pro Ticket an.

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Handelt es sich bei Ihrem Gutschein um einen GOP Wertgutschein, können Sie diesen im letzten Buchungsschritt vor Zahlungsabschluss angeben.

Bei Gutscheinen von Mydays und Jochen Schweizer kontaktieren Sie uns nach erfolgreicher Aktivierung auf der jeweiligen Partnerseite bitte telefonisch oder per E-Mail mit Ihrem Wunschtermin.

Ich habe meine Tickets/Gutscheine nicht erhalten, wie verhalte ich mich?

Tickets oder Gutscheine werden nach erfolgter Bestellung sofort an die hinterlegte E-Mail-Adresse versandt. Sollten Sie in Ihrem Postfach keine E-Mail finden können, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach.

Eine Zustellung per Post kann in der Regel einige Werktage dauern. Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von einer Woche nicht erhalten, melden Sie sich gerne telefonisch bei uns.

Kann ich trotz Allergien/Unverträglichkeiten im GOP essen?

Untenstehend finden Sie eine Übersicht unserer aktuellen Speisen inklusive einer Kennzeichnung der Hauptallergene.

Gerne fragen wir für Sie individuell bei unserem Küchenchef an, ob die Möglichkeit besteht Ihr Gericht entsprechend anzupassen.

Sollten darüber hinaus Fragen haben oder Unklarheiten bestehen, wenden Sie sich bitte an info-bremen(at)variete.de.

 

3-Gänge-Menü zur Show "Funky Town"

Deluxe-Menü zur Show "Funky Town"

Snacks zur Show "Funky Town"

Muss ich meine Tickets für den Showbesuch ausdrucken?

Gerne können Sie die Tickets für Ihren Showbesuch ausdrucken. Alternativ können Sie diese in digitaler Form als PDF auf Ihrem Mobiltelefon beim Einlass vorzeigen.

Gibt es eine Kleiderordnung / einen Dresscode für den Besuch des GOP?

Einen Dresscode gibt es bei uns nicht. Nutzen Sie den Showabend aber gerne um sich etwas schick zu machen. Wir empfehlen „Casual Chic“. Kommen Sie so, wie Sie sich wohlfühlen!

Wie lange dauert eine Show?

Unsere Shows sind im regulären Spielbetrieb auf eine Dauer von ca. 2 Stunden inkl. Pause ausgelegt.

Gibt es eine Altersbeschränkung für den Showbesuch?

Aufgrund der Lautstärke und der Lichteffekte, die Teil unserer Shows sind, besteht ein erhöhtes Gesundheitsrisiko für Säuglinge und Kleinkinder. Aus diesem Grund ist der Showbesuch Kindern unter 3 Jahren nicht gestattet. Wir empfehlen für Kinder ein Mindestalter von 5 Jahren. Aus brandschutztechnischen Gründen benötigt jedes Kind einen eigenen Sitzplatz.

Was ist die FlexOption?

Was ist die FlexOption?
Eine zum Ticket hinzugebuchte FlexOption für 5 Euro pro Ticket, berechtigt Sie, dieses Ticket ohne Angabe besonderer Gründe in ein neues Ticket für einen beliebigen anderen Termin umzutauschen. Es steht Ihnen sogar frei, bei entsprechender Verfügbarkeit eine andere Show im GOP Varieté-Theater zu genießen. Durch die FlexOption bleiben Sie also bis 24 Stunden vor der Vorstellung flexibel, selbst wenn etwas Unvorhergesehenes dazwischenkommt.

Wie tausche ich die Tickets mit meiner FlexOption um?
Der Umtausch kann in schriftlicher Form per Online-Formular unter www.variete.de/flex oder telefonisch bei der Ticket-Hotline des jeweiligen GOP Standortes erfolgen. Bitte geben Sie nach Möglichkeit direkt einen neuen Termin für Ihren Umbuchungswunsch an. Beachten Sie, dass Ihre Anfrage bis max. 24 Stunden vor der gebuchten Veranstaltung erfolgen muss, danach verfällt die FlexOption ersatzlos. Nach Auswahl Ihres neuen Vorstellungtermins wird das neue Ticket sowie mögliche gastronomische Leistungen zum aktuell gültigen Preis neu für Sie gebucht und Ihnen auf dem von Ihnen gewünschten Weg zugesendet. Bereits mit der ursprünglichen Buchung erbrachte Leistungen wie z. B. Versandkosten, Geschenkverpackung, Systemgebühr sowie die Kosten für die FlexOption werden nicht erstattet. Die FlexOption berechtigt zum Umtausch in regulär erhältliche Tickets zu regulären Preisen (jeweils aktuelle Vollpreise).

In welchem Zeitraum kann ich mit der FlexOption ein Ticket umbuchen?
Die FlexOption kann bis 24 Stunden vor dem ursprünglich gebuchten Vorstellungstermin in Anspruch genommen werden. Der Umtausch kann nur nach Verfügbarkeit erfolgen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Vorstellungen und/oder Showproduktionen bereits ausverkauft sein können, Preisaktionen nicht für jeden Platz und Termin verfügbar sind oder Showproduktionen eine begrenzte Spielzeit an einem GOP Standort haben.

Was geschieht mit den ursprünglichen Tickets?
Tickets müssen von Ihnen per E-Mail/Foto oder im Original zurückgeschickt werden. Zu den neuen Tickets kann die FlexOption erneut kostenpflichtig hinzugebucht werden, sofern diese für die gewählte Vorstellung verfügbar ist.

Kann anstelle eines Umtausches auch die Erstattung des Ticketpreises erfolgen?
Die Tickets können ausschließlich in neue Tickets oder in einen Gutschein umgetauscht werden.  Die „Flexoption“ berechtigt zum Umtausch in regulär erhältliche Tickets zu regulären Preisen (jeweils aktuelle Vollpreise). Wurde die FlexOption für ein Ticket gesonderter Preisaktionen erworben, so kann der Umtausch innerhalb dieser Preisaktion nur vor deren Ablauf und nach Verfügbarkeit erfolgen. Andernfalls gelten reguläre Preise.

Ich habe eine weitere Leistung zu meinem Theaterbesuch gebucht, kann ich diese ebenfalls umtauschen?
Vom Umtausch ausgenommen sind optional hinzugebuchte Fremdleistungen (wie z.B. Hotelübernachtungen und/oder Fremdveranstaltungen). Die FlexOption umfasst auch vorstellungsbezogene Zusatzleistungen des GOP Theaters, wie z.B. ein Menü im Restaurant oder im Theatersaal, sofern diese für den neu gewählten Vorstellungstermin verfügbar sind. Sie gilt nicht für Leistungen, die bereits erbracht wurden (Versand- oder Zustellgebühren, Geschenkverpackung, Ticketversicherung) sowie die FlexOption.

Wer kann die FlexOption nutzen?
Die FlexOption gilt nur für Privatkunden und bis zu einer maximalen Gruppengröße von 9 Personen. Bei erkennbarer missbräuchlicher Absicht (wie bspw. Preisspekulationen und massenweiser Verwendung) behalten wir uns vor, trotz FlexOption den Umbuchungswunsch zu verweigern.

Kann ich die FreiKarte im GOP Bremen nutzen?

Ja, die FreiKarte kann im GOP Bremen eingesetzt werden.

Was ist die FreiKarte Bremen?
Die FreiKarte ist eine Guthabenkarte, die das Land Bremen allen Kindern und Jugendlichen mit erstem Wohnsitz in Bremen oder Bremerhaven schenkt. Damit haben sie die Möglichkeit, während der Corona-Pandemie zu kurz gekommene Aktivitäten nachzuholen – zum Beispiel ein Besuch im GOP Bremen.
Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Seite der FreiKarte.

Information zur Nutzung der FreiKarte im GOP Bremen:

Wofür kann ich das Guthaben der Freikarte verwenden?
Die FreiKarte kann im GOP Bremen sowohl für Tickets als auch für gastronomische Leistungen eingesetzt werden.

Wie kann ich die FreiKarte nutzen?
Die FreiKarte kann nur vor Ort verwendet werden. Anstatt beispielsweise mit Bargeld zu bezahlen, wird die FreiKarte durch das Kartenlesegerät gezogen und der Betrag vom Guthaben abgebucht. Bei Onlinebuchungen kann die FreiKarte nicht eingesetzt werden. Es ist aber möglich vorab verbindlich telefonisch zu reservieren und dann vor Ort zu zahlen.

Was passiert, wenn das Guthaben der FreiKarte zu gering ist?
In diesem Fall ist auch eine Mischzahlung möglich. Ein Teil wird also mit dem Restguthaben der FreiKarte gezahlt, der Rest beispielsweise in bar oder mit Karte.

Wie ist das aktuelle Hygienekonzept?

Laut dem neuen Bundesinfektionsschutzgesetz gelten ab dem 2. April im Land Bremen die sogenannten „Basisschutzmaßnahmen“.

Die Kontrolle des Impfstatus oder die Verpflichtung zum Tragen einer Maske entfallen für einen Besuch bei uns im Theater oder im Restaurant. Auf eigenen Wunsch kann selbstverständlich weiterhin eine Maske getragen werden.

Um Ihnen einen unbeschwerten Besuch in unserem Theater zu ermöglichen, möchten wir Sie bitten, unser Theater nur symptomfrei zu betreten und die gängigen Hygienemaßnahmen weiter zu beachten. Zusätzlich bieten wir Ihnen:

  • Eine hochmoderne Lüftungsanlage, über die das Theater durchgehend mit 100% Frischluft versorgt wird. Der Varieté-Saal ist außerdem mit mobilen Luftreinigungsgeräten mit HEPA-Filtern ausgestattet.
  • Im gesamten Theater stehen sensorgesteuerte Desinfektionsspender für Sie bereit.

Unser gastronomischer Service im Varieté-Saal, im Restaurant Leander sowie in der Piano Bar findet wie gewohnt statt. Wenn möglich, greifen Sie bitte auf bargeldlose Zahlungsarten zurück.

Wir freuen uns, in unserem Varieté-Saal wieder zu unserer gewohnten Kapazität zurückzukehren und alle Plätze belegen zu dürfen.

Aufgrund der Corona Pandemie kann es, je nach geltenden Auflagen, zu Änderungen im Ablauf kommen. Hierüber informieren wir Sie schnellstmöglich nach Bekanntwerden.

Welche Zugangsbeschränkungen gelten aktuell?

Ab dem 2. April benötigen Sie für Ihren Besuch im GOP Varieté-Theater Bremen keinen Test- oder Impfnachweis mehr (Stand: 4. April 2022).

Welche Möglichkeiten bestehen im GOP Varieté-Theater Bremen meinen Showbesuch mit einem gastronomischen Angebot zu verbinden?

  • Show & Menü
    90 min vor Showbeginn im Varieté-Saal
  • GOP Deluxe
    mittwochs bis samstags im Restaurant Leander
  • Erlebnis-Buffet                
    mittwochs bis samstags im Restaurant Leander
  • Sonntags-Brunch                            
    sonntags im Restaurant Leander
  • Kaffeeklatsch/Tortenzeit
    sonntags um 14 Uhr mit dem Beginn der Show im Varieté-Saal

 

Weitere Informationen zu unserem aktuellen gastronomischen Angebot finden Sie hier.
 

Besteht in den Räumlichkeiten des GOP Varieté-Theater Bremen Barrierefreiheit?

Über einen Seiteneingang gelangen Sie vom Foyer aus barrierefrei in den unteren Varieté-Saal. Einige Tische im vorderen Bereich sind so gestaltet, dass diese rollstuhlgerecht genutzt werden können. Auch das Restaurant Leander und Teile der Piano Bar sind barrierefrei zugänglich. Im unteren Foyerbereich befindet sich ebenfalls eine behindertengerechte Toilette. Sie haben die Möglichkeit über einen Aufzug in den oberen Theaterbereich zu gelangen.

Auch das angrenzende Parkhaus ist barrierefrei zu erreichen. Bitte beachten Sie, dass hier keine gekennzeichneten Behindertenparkplätze zur Verfügung stehen. 

Gerne beraten wir Sie persönlich im Vorfeld Ihres Showbesuchs. Sie erreichen uns telefonisch unter (04 21) 89 89 89 89 und per E-Mail unter info-bremen(at)variete.de.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es in der Nähe des GOP Varieté-Theater Bremen?

Direkt neben dem GOP Varieté Theater Bremen befindet sich ein Parkhaus, in welchem Sie kostenpflichtig Parken können. Die maximale Parkgebühr beträgt 9 Euro. Bei einer Anreise ab 16 Uhr besteht die Möglichkeit eine Theaterpauschale von 4,50 Euro zu entrichten. Bitte beachten Sie, dass dies erst nach Ende der Veranstaltung möglich ist.

Wann startet der Vorverkauf für die Silvester-Veranstaltung im GOP Varieté-Theater Bremen?

Der Vorverkauf für die Silvester-Veranstaltungen 2022 hat am 25. Juli 2022 begonnen.

Weitere Informationen zu unseren Silvesterangeboten finden Sie hier.