Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die GOP Varieté-Theater in Hannover, Essen, Bad Oeynhausen, Münster, München, Bremen und Bonn.

"Ernst ist das Leben, heiter ist die Kunst."

(Friedrich von Schiller in "Wallensteins Lager")

Verehrte Gäste,

damit dies so bleibt, wollen wir gemeinsam einige Rahmenbedingungen festlegen, die hoffentlich auf Ihre Zustimmung stoßen.

1. Zustandekommen des Vertrages für eine Leistung der GOP Varieté-Theater nachfolgend GOP genannt. GOP hält sich Angebote, soweit nicht ausdrücklich anders schriftlich ausgewiesen, vier Kalenderwochen gebunden, also einschließlich Samstag und Sonntag.
Sie wollen bitte das getätigte Veranstaltungsangebot rechtsverbindlich – bei Firmen mit vollständigen Firmenangaben, einschließlich HR-Nummer – unterzeichnen, sobald wir die Buchung schriftlich empfangen haben, ist die Buchung getätigt. Ein Fax genügt.

2. Zahlungsweise
Mit der Buchung ist der gesamte Angebotspreis fällig.
Sechs Kalenderwochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des gesamten Vertragspreises gezahlt, sofern dieser über 4.000,00 liegt; der Rest von 50% zwei Kalenderwochen vor der Veranstaltung.
Bei Überschreitung der Zahlungsfälligkeiten und erster Mahnung behält sich GOP nach seiner Wahl einen anderweitigen Verkauf oder die Inanspruchnahme des Kunden vor.
Alle Preise soweit nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, sind Endverbraucherpreise inklusive der jeweils gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

3. Stornierung/Personenzahländerungen
Im Fall von Stornierungen (ersatzlose Aufhebung des Vertrages) oder Personenzahländerungen gelten die nachfolgend aufgelisteten Stornierungskosten:
60 bis 45 Tage vorher    25 % des gesamten Vertragspreises
44 bis 21 Tage vorher    50 % des gesamten Vertragspreises
20 bis 8 Tage vorher    75 % des gesamten Vertragspreises
innerhalb kürzerer Fristen    100 % des gesamten Vertragspreises
Eine Minderung der bestellten Teilnehmerzahl um
- 10 % bei Gruppen bis 100 Personen und
- 15 % bei Gruppen über 100 Personen
ist kostenfrei bis zwei Kalenderwochen vor dem Veranstaltungstag möglich.
Erscheinen am Veranstaltungstag weniger Gäste als angemeldet, werden personenanzahlbezogene Bestellungen im Preis nicht reduziert.
Bei Stornierung von sonstigen gebuchten speziellen Zusatzleistungen (Hotel, Künstler, Bands, etc.) ist hierfür die vereinbarte Gesamtsumme fällig. Evtl. Kostenreduzierungen werden vom GOP an den Kunden weitergegeben.

3.1. Stornierung seitens GOP
GOP ist berechtigt von dem Vertrag mit einem Käufer zurückzutreten (Rücktrittsvorbehalt), sofern sich nach dem jeweiligen Vertragsschluss herausstellt, dass die Räumlichkeiten des Ortes der Veranstaltung am Veranstaltungstag von GOP für eine andere Veranstaltung benötigt werden und die Veranstaltung, für welche der Käufer Eintrittskarten erworben hat, daher nicht stattfinden kann. In diesem Fall wird GOP gegenüber dem Käufer unverzüglich schriftlich den Rücktritt erklären und etwaige schon von dem Käufer erbrachte Leistungen unverzüglich an diesen erstatten gegen Rückgabe der Eintrittskarten

4. Umtausch/Kommission/Erstattung
An Kunden herausgegebene Karten sind von der Rückgabe gegen Kaufpreiserstattung ausgeschlossen. Sollte GOP herausgegebene Karten in den kommissisionsweisen Weiterverkauf zurücknehmen, ist dies nur dann möglich, wenn GOP die Originaleintrittskarten vom Kunden zurückgegeben werden. Eine Rückvergütung kann nur in Höhe des erzielten Weiterverkaufspreises vorgenommen werden.

5. Versendung Eintrittskarten/Gutscheine
Die Versendung der bestellten Gutscheine erfolgt auf Risiko des Kunden mit der Deutschen Post. Für die Postlaufzeiten übernimmt GOP keine Haftung. Dem Kunden steht frei, eine andere geschäftsübliche und zumutbare Lieferart zu bestimmen. Die entsprechenden Kosten gehen zu seinen Lasten. Das Risiko des Verlustes geht mit Übergabe durch GOP an das Versandunternehmen auf den Kunden über.

6. Gutscheine
Mit Erwerb eines Gutscheins durch den Kunden erwirbt der Gutscheininhaber keinen Anspruch auf Teilnahme an einer bestimmten Vorstellung. GOP löst die Gutscheine ausschließlich nach Verfügbarkeit von Plätzen ein. Die Gutscheine haben (soweit nicht ausdrücklich anders schriftlich vermerkt) eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausstellungsdatum. Aktivierung und Freischaltung des Gutscheins können bis zu fünf Arbeitstage in Anspruch nehmen.

7. Besetzung/Verhinderung der Künstler/Ablauf des Varietéprogramms
Das GOP behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund den Veranstaltungstermin zu verlegen. Wichtige Gründe sind z. B. höhere Gewalt, Krankheitsbedingter Ausfall von Künstlern, etc. Die Eintrittskarten behalten ihre Gültigkeit. Die Erstattung von Eintrittsgeldern erfolgt nur bei genereller Absage der Veranstaltung bis zu zwei Wochen nach Veröffentlichung der Absage. Zur Information des Karteninhabers kann die Veröffentlichung der Absage über die ortsüblichen Printmedien oder den Rundfunk, bzw. sofern die Telefonnummer hinterlassen wurde, auch durch telefonische Benachrichtigung erfolgen.
Das GOP behält sich vor, die angekündigte Besetzung des Varieté-Programms auch kurzfristig zu ändern. Sollte ein oder mehrere Künstler an einem oder mehreren Tagen nicht im Programm auftreten, so sorgt GOP für einen angemessenen Ersatz. Einen Anspruch auf Gewährleistung, insbesondere ein Rückgaberecht oder ein Recht auf Preisminderung für die erworbenen Karten entsteht hieraus nicht.
 
Sofern in Folge höherer Gewalt, einschließlich extremer Witterungsumstände, Veranstaltungen verspätet, in anderer oder gekürzter Reihefolge, durchgeführt werden müssen, begründet dies für den Kunden keinen Anspruch auf ein Rückgaberecht oder auf eine Minderung des Kaufpreises.

8. Dekoration/Werbemittel/Gema
Anbringen oder Aufstellen von Dekorations- und Werbemitteln oder sonstiger Gegenstände durch den Kunden ist nur mit Zustimmung vom GOP gestattet. Diese und sonstige vom Kunden eingebrachten Gegenstände müssen den örtlichen feuerpolizeilichen und rechtlichen Vorschriften entsprechen; die Gegenstände sind nach Ende der Veranstaltung abzubauen. Für Beschädigungen der Einrichtung oder des Inventars vom GOP, die bei Auf- oder Abbau oder während der Veranstaltung verursacht wurden, haftet der Kunde ohne Verschuldensnachweis.
Für alle musikalischen und künstlerischen Leistungen, die planmäßig im GOP Varieté dargeboten werden, trägt GOP die GEMA-Gebühren. Alle weiteren GEMA-Gebühren die durch die vom Kunden zusätzlich bestellten oder eingebrachten musikalischen, künstlerischen oder sonstigen GEMA-pflichtigen Leistungen entstehen, trägt der Kunde.

9. Garderobe
Bei Schäden des Kunden an dessen Kleidung oder anderen Gegenständen, die durch GOP verursacht wurden, haftet GOP nur dann, wenn der Schaden unverzüglich GOP angezeigt wird. Für nachträglich gemeldete Schadensfälle übernimmt GOP keine Haftung. Bei schuldhafter Verunreinigung von Bekleidung oder anderer Gegenstände durch GOP wird für die Reinigungskosten gehaftet. Sollte eine Reinigung unmöglich sein, so ersetzt GOP den Schaden. Hierzu hat der Kunde die erforderlichen Angaben (Belege oder Kaufpreisbestätigungen) zu erbringen und das Kleidungsstück oder den Gegenstand auszuhändigen.

10. Schlussbestimmungen
Für Fehlverhalten unserer Gäste übernehmen wir keine Haftung.
Bei der Beseitigung von Störungen an technischen oder sonstigen Einrichtungen, die in zumutbarer Weise erfolgen, ist eine Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten und Gewährleistungsrechten, insbesondere von Minderungsrechten, nicht zulässig.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder ungültig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder ungültigen Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen oder rechtlichen Zweck der ungültigen oder unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und zulässig hätte vereinbart
werden können.

Gerichtsstand ist Paderborn. Erfüllungsort ist das jeweilige GOP Varieté-Theater bzw. der genannte Veranstaltungsort. Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Veranstalter und dem Kunden unterliegen ausschließlich deutschem Recht.

 

Stand Juli 2015

Allgemeine Geschäftsbedingungen der GOP Entertainment Group GmbH & Co. KG

für den Verkauf von Gutscheinen

§ 1 Geltungsbereich

  1. Die GOP Entertainment Group GmbH & Co. KG (nachfolgend GOP) verkauft Gutscheine für den Besuch von Veranstaltungen der GOP Varieté-Theater im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Das die Durchführung der Veranstaltung betreffende Vertragsverhältnis entsteht ausschließlich mit dem jeweiligen GOP Varieté-Theater, bei dem der Gutschein eingelöst wird. GOP ist insoweit nur als Vermittler tätig.
  2. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden, der den Gutschein einlöst, und dem betreffenden GOP Varieté-Theater richtet sich nach dem jeweils zugrundeliegenden Vertrag über die Durchführung der Veranstaltung sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GOP Varieté-Theater in Hannover, Essen, Bad Oeynhausen, Münster, München und Bremen.
  3. Der Verkauf der Gutscheine erfolgt ausschließlich auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GOP. Der Einbeziehung von Geschäftsbedingungen des Käufers wird widersprochen.

§ 2 Vertragsschluss

Mit der Abgabe der Online-Bestellung unterbreiten Sie GOP ein verbindliches Vertragsangebot. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie von GOP eine Bestellbestätigung, die noch keine Annahme des Angebots darstellt. Die Angebotsannahme erfolgt erst mit Zusendung der bestellten Geschenk-Gutscheine.

§ 3 Preise

Der am Bestelltag angebotene Preis eines Geschenkgutscheins ist verbindlich. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Mehrwertsteuer zzgl. etwaiger Verpackungs- und Versandkosten.

§ 4 Zahlung und Lieferung

Gutscheinpreise und Gebühren enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Bestellung bzw. Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Die angebotenen Zahlungsarten können sich unterscheiden. In den meisten Fällen kann die Zahlung mittels Kreditkarte (VISA-Card, Euro Mastercard) sowie SEPA-Lastschrift erfolgen. Beim Kauf von Gutscheinen werden ggf. anfallende Service- und Versandkosten und ggf. anfallende Gebühren für die Nutzung ausgewählter Zahlungsarten von GOP erhoben. Diese Gebühren werden angezeigt bzw. mitgeteilt. Es entstehen darüber hinaus keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten. Optionale Zusatzleistungen wie Geschenkverpackungen werden ggf. gesondert angeboten und mit den jeweils angezeigten Kosten zusätzlich in Rechnung gestellt.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Geschenkgutscheine im Eigentum von GOP und dürfen vom Kunden nicht eingelöst werden. GOP ist zur Stornierung des Gutscheins berechtigt, sofern keine fristgerechte Zahlung erfolgt. Einer gesonderten Mahnung oder Fristsetzung bedarf es hierfür nicht.

§ 5 Widerruf

  1. Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie vor Erfüllung unserer Pflichten gem. § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246, § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

GOP Entertainment Group GmbH & Co. KG
Am Lenkwerk 7
33609 Bielefeld
Telefon: (0521) 32 99 25-55
Telefax: (0521) 32 99 25-25
E-Mail: info@variete.de
Homepage: www.variete.de

  1. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

§ 6 Gewerblicher Wiederverkauf

Der gewerbliche Weiterverkauf der Gutscheine von GOP ist untersagt, sofern keine ausdrückliche Gestattung seitens GOP vorliegt.

§ 7 Befristung/Einlösefrist

  1. Die Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausstellungsdatum, sofern auf dem Gutschein keine abweichende Einlösefrist aufgedruckt ist oder eine anderweitige schriftliche Vereinbarung über den Zeitraum der Einlösung getroffen wurde.
  2. Da GOP lediglich Verkäuferin der Gutscheine ist, nicht aber die Varieté Veranstaltungen durchführt, besteht kein Anspruch auf die Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung. Vielmehr hängt die Teilnahme davon ab, dass das jeweilige GOP-Theater für die betreffende Veranstaltung noch freie Kapazitäten zur Verfügung hat. Über die Verfügbarkeit hat sich der Kunde bei dem örtlichen GOP-Theater zu informieren.
  3. Aktivierung und Freischaltung des Gutscheins können bis zu fünf Arbeitstage in Anspruch nehmen. Online erworbene Gutscheine sind spätestens ab dem sechsten Tag nach Erwerb einlösbar.

§ 8 Haftung

Die Haftung von GOP für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und Ansprüchen aufgrund der Verletzung von Kardinalpflichten sowie bei der Verletzung von Garantien oder in Fällen gesetzlicher zwingender Haftung, beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung im Falle der einfach fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 8 Aufrechnung

Der Kunde ist gegenüber Forderungen gegenüber GOP nur dann zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von GOP anerkannt sind.

§ 9 Schlussbestimmungen

  1. Erfüllungsort ist Bad Oeynhausen.
  2. Alleiniger Gerichtsstand ist, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann handelt, Bad Oeynhausen. Sofern ein Kunde seinen Sitz bzw. Wohnsitz nicht in der Bundesrepublik Deutschland hat, ist ebenfalls Bad Oeynhausen Gerichtsstand.
  3. Sollten einzelnen Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die nach Sinn und Zweck der weggefallenen Bestimmung möglichst nahe kommt.

 

Stand Juli 2015